LUIS ARJONA | Experto en Funnels

Política de Reembolso

Esta Política de Reembolso regula las condiciones bajo las cuales los clientes de Luis Arjona Garcia, con domicilio en Jaume Vicens Vives 39, 08302, Mataró, España, CIF 38864909S (en adelante, “el Prestador”), pueden solicitar la devolución de los importes abonados por los programas o servicios contratados.

Los servicios ofrecidos están dirigidos exclusivamente a profesionales, autónomos y empresas, quedando expresamente excluidos los consumidores finales conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.

La contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación expresa, íntegra y sin reservas de la presente Política de Reembolso.

1. Duración del Programa y naturaleza de la garantía

El programa tiene una duración total de tres (3) meses.

El Prestador ofrece una garantía condicional de reembolso, sujeta al cumplimiento estricto, completo y verificable de todas las condiciones establecidas en esta política.

El reembolso solo podrá solicitarse una vez finalizado el programa, y únicamente en el caso de que el cliente, habiendo cumplido todas las obligaciones, no haya obtenido avances razonables derivados de la correcta implementación del sistema proporcionado.

2. Requisitos obligatorios para solicitar el reembolso

Para que una solicitud de reembolso sea considerada, el cliente deberá demostrar de forma continua y documentada durante todo el programa que ha cumplido con todos los siguientes requisitos:

• Inversión publicitaria: Invertir un mínimo de 50 € diarios en campañas publicitarias, conforme a las directrices del programa.

• Creación de contenidos: Crear y publicar los contenidos requeridos según las instrucciones facilitadas.

• Prospección: Ejecutar las acciones de prospección indicadas utilizando los sistemas y guías proporcionados, respetando en todo momento la normativa legal y las políticas de las plataformas utilizadas.

• Instalación de embudos: Implementar el embudo de captación conforme a las indicaciones, sin modificaciones no autorizadas.

• Asistencia: Asistir al menos al 80 % de las sesiones, llamadas o revisiones programadas.

• Implementación: Aplicar de forma íntegra las estrategias y recomendaciones proporcionadas.

• Materiales: Utilizar únicamente los materiales y creatividades aprobados.

• Gestión de oportunidades: Responder a leads y comunicaciones en un plazo máximo de un (1) día hábil, facilitar información veraz y permitir el acceso a las herramientas necesarias para la verificación.

3. Pruebas y verificación

El cliente deberá aportar todas las pruebas documentales necesarias (capturas, accesos temporales, métricas, registros, etc.).

El Prestador se reserva el derecho de solicitar información adicional y de rechazar la solicitud si detecta inconsistencias, manipulación de datos o incumplimientos.

4. Motivos de exclusión automática del reembolso

La garantía quedará automáticamente anulada si se produce cualquiera de los siguientes supuestos:

• Incumplimiento de uno solo de los requisitos.

• Falta de pruebas suficientes.

• Modificación no autorizada de los procesos.

• Inactividad, negligencia o abandono del programa.

• Incumplimiento de pagos o interrupción anticipada del servicio.

5. Procedimiento de solicitud

La solicitud deberá enviarse únicamente al finalizar el programa, por correo electrónico a [email de contacto], incluyendo:

• Exposición detallada de la solicitud.

• Evidencias organizadas.

• Accesos temporales necesarios para la verificación.

El Prestador dispondrá de un plazo máximo de 30 días naturales para evaluar la solicitud.

6. Limitación de responsabilidad

El cliente reconoce expresamente que los resultados dependen de múltiples factores externos, incluyendo el mercado, la inversión, la correcta ejecución y su propia implicación.

El Prestador no garantiza resultados económicos específicos, y la garantía se limita exclusivamente a las condiciones aquí descritas.

7. Aceptación

La contratación de los servicios implica la aceptación expresa, total y vinculante de la presente Política de Reembolso.